Mengatasi Masalah USB Tidak Terdeteksi pada HP Realme C11 di Windows dan MacOS. Masalah ketika HP Realme C11 tidak terdeteksi oleh komputer baik Windows maupun MacOS saat menggunakan kabel USB dapat menjadi hal yang mengganggu.
Tanpa deteksi USB, Anda tidak dapat mentransfer file antara perangkat, melakukan backup, atau bahkan melakukan pengisian daya.
Mengatasi Masalah USB Tidak Terdeteksi pada HP Realme C11 di Windows dan MacOS
Dalam artikel ini, kami akan memberikan solusi praktis untuk mengatasi masalah USB tidak terdeteksi pada HP Realme C11 di kedua sistem operasi, Windows dan MacOS.
Simak berikut ini adalah Mengatasi Masalah USB Tidak Terdeteksi pada HP Realme C11 di Windows dan MacOS :
1. Periksa Kabel USB dan Port USB
Pastikan kabel USB yang Anda gunakan tidak rusak atau kendor.
Cobalah menggunakan kabel USB yang berbeda atau coba hubungkan HP Realme C11 ke port USB yang berbeda pada komputer Anda.
2. Aktifkan Mode Pengembang dan Debug USB
Buka menu Pengaturan pada HP Realme C11 Anda.
Pilih opsi “Tentang Ponsel” dan ketuk “Nomor Bangun” beberapa kali hingga mode pengembang aktif.
Baca juga: 2 Cara Mengetahui Sandi WiFi yang Terhubung di HP Realme C11 dengan ColorOS Terbaru
Kembali ke menu Pengaturan, pilih opsi “Pengembangan” atau “Opsi Pengembang”, dan aktifkan opsi “Debug USB”.
3. Restart Perangkat dan Komputer
Lakukan restart pada HP Realme C11 dan komputer Anda.
Setelah kedua perangkat menyala kembali, coba sambungkan HP Realme C11 ke komputer menggunakan kabel USB dan periksa apakah masih tidak terdeteksi.
4. Periksa Pengaturan USB di HP Realme C11
Buka menu Pengaturan pada HP Realme C11.
Cari opsi “Pengaturan USB” atau “Opsi Koneksi USB” dan pastikan bahwa opsi “Transfer File” atau “MTP” dipilih.
Baca juga: Cara Membuang File Sampah untuk Mencegah Lemot di HP Realme C11 dengan ColorOS Terbaru
5. Periksa Pengaturan Driver di Komputer
Pada Windows, pastikan driver HP Realme C11 terinstal dengan benar. Anda dapat memeriksa ini di “Device Manager”.
Pada MacOS, pastikan Anda telah memperbarui perangkat lunak ke versi terbaru dan tidak ada konflik dengan driver USB.
6. Gunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Jika masalah terus berlanjut, Anda dapat mencoba menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Android File Transfer untuk MacOS atau Hisuite untuk Windows.
Baca juga: Cara Transfer Data dari HP Realme C11 ke Komputer Tanpa Kabel: Panduan Praktis
7. Coba di Komputer Lain
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, cobalah sambungkan HP Realme C11 ke komputer lain untuk melihat apakah masalah terjadi pada komputer atau pada perangkat HP.
Dengan mengikuti langkahlangkah di atas, Anda dapat mengatasi masalah USB tidak terdeteksi pada HP Realme C11 di kedua sistem operasi, Windows dan MacOS.
Jika masalah masih berlanjut, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan Realme untuk bantuan lebih lanjut.
